Le Bénin a transformé l’accès à son territoire grâce à la plateforme e-Visa, qui permet aux voyageurs d’obtenir leur visa en ligne en quelques minutes. Simplicité, rapidité et sécurité caractérisent ce service innovant, apprécié par les usagers.Lancée officiellement le 23 avril 2018, la plateforme e-Visa du Bénin marque une étape dans la modernisation des services publics du pays. Conçue par l’Agence des services et systèmes d’information pour le compte du ministère de l’Intérieur et de la Sécurité publique, elle vise à simplifier drastiquement les démarches administratives pour l’ensemble des demandeurs de visa.« L'objectif principal de la réalisation de la plateforme de l'e-visa est de simplifier les démarches administratives pour l'ensemble des demandeurs de visa et de faire en sorte que l'on puisse réduire les pièces qui leur sont demandées et que l'on puisse réduire aussi les délais de traitement de ces demandes-là. C'est un système qui intégrera un système sécurisé de paiement en ligne aussi », expliquait Aurélien Agbénonchi, alors ministre des Affaires étrangères, lors du lancement officiel La demande d’e-Visa s’effectue exclusivement en ligne, sur le site officiel evisa.bj. Cette réforme concerne tous les voyageurs non exemptés, quelle que soit leur nationalité, et s’applique aussi bien pour les courts séjours touristiques que pour les voyages d’affaires ou de transit.Le parcours utilisateur est pensé pour être le plus fluide possible. La première étape consiste à initier la demande sur la plateforme officielle, en renseignant son adresse email, le numéro et la date d’expiration de son passeport. Un email de confirmation est alors envoyé, contenant un lien pour poursuivre la demande. L’utilisateur doit ensuite compléter un formulaire divisé en quatre sections : données personnelles, données du e-Visa, informations sur le voyage, et données du passeport. Chaque étape est clairement indiquée, les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque.Après vérification des informations, le demandeur procède au paiement en ligne. Une fois la transaction validée, il reçoit un email de confirmation et peut suivre à tout moment l’état d’avancement de sa demande grâce à un numéro unique fourni par la plateformeLa rapidité du traitement est l’un des atouts majeurs du dispositif. En général, le visa est délivré sous 48 heures, parfois en moins de 24 heures selon les témoignages recueillis. Les tarifs varient selon la durée et le type de visa choisi : de 50 à 100 euros pour un séjour de 30 à 90 jours, à entrée simple ou multiple selon les indications sur la plateforme. Le paiement s’effectue par carte bancaire sur une interface sécurisée, et le visa est envoyé directement par email, prêt à être imprimé et présenté à l’arrivée au Bénin.
Le gouvernement béninois mise sur cette réforme pour dynamiser le secteur touristique et attirer davantage de visiteurs internationaux. La simplicité du dispositif attire aussi des acteurs peu scrupuleux. Adidjatou met en garde contre les sites frauduleux qui surfacturent le service ou proposent de faux visas. Les autorités insistent sur la nécessité de passer exclusivement par le site officiel, accessible en français et en anglais, pour éviter toute déconvenue selon les informations rapportées par Banouto
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